Po odpojení bezdrátové klávesnice a připojení klasické klávesnice do konektoru PS/2 se může stát že Windows klávesnici nerozpoznají a je po startu Windows nefunkční. Klávesnice v PS/2 však normálně funguje v BIOS, nebo live systému z CD. Nelze ani v nouzovém režimu aktualizovat ovladač klávesnice. Aktualizace skončí nezdarem hlášením „stávající soubor nelze přepsat“.
Řešením je oprava systému pomocí instalačního média Windows, tj. volba instalace a oprava „R“ stávajících Windows vyhledaných na disku. Aplikace a nastavení zůstanou zachovány, jen je třeba po opravě provést aktualizace systému.
V tomto případě bylo možné použít i postup zobrazení skrytých zařízení ve správci HW a bezdrátovou klávesnici dodatečně odinstalovat.